Knit VS Deel，哪家更适合中国出海企业？

在拓展海外市场时，中国出海企业通常希望借助第三方机构来处理人力资源相关业务，因此寻找可靠的全球薪酬和人力资源服务商至关重要。Knit和Deel是两家专业的全球薪酬和人力资源服务商，为企业提供员工招聘和入职、福利管理、薪资计算和支付、税务申报与合规、法律合规支持等人力资源相关业务。本文通过对比分析Knit和Deel的业务和服务，为您提供参考，以确定哪家服务商更适合您的企业。

Knit成立于2015年，提供一站式全球薪酬解决方案，包括无实体海外雇佣、薪资发放、税务合规、商业保险、主体注册等一系列的落地服务。而Deel成立于2019年，提供综合的全球人力资源解决方案，包括薪资、福利、人力资源和IT集成平台。这两家服务商在寻求简化全球人力资源管理的企业中广受欢迎。然而，如何确定哪个平台更适合您的业务需求呢？您可以在本篇对比分析的文章中获取有效的信息，以便在Knit和Deel之间做出明智的业务决策。

快速了解Knit和Deel的功能和特征

<div class="table-wrapper">
<table class="comparison-table">
<thead>
<tr>
<th>功能/特性</th>
<th>具体项目</th>
<th>Knit</th>
<th>Deel</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>国家</td>
<td>国家</td>
<td>加拿大</td>
<td>美国</td>
</tr>
<tr>
<td>第三方评分机构</td>
<td>Capterra</td>
<td>4.8</td>
<td>4.7</td>
</tr>
<tr>
<td rowspan="2">核心产品</td>
<td>EOR</td>
<td>199 USD起</td>
<td>599 USD起</td>
</tr>
<tr>
<td>Payroll</td>
<td>19 USD起</td>
<td>未公布</td>
</tr>
<tr>
<td rowspan="5">隐性成本</td>
<td>VAT</td>
<td>无</td>
<td>Local VAT</td>
</tr>
<tr>
<td>离职费用</td>
<td>无</td>
<td>1个月服务费，入职6个月后退还</td>
</tr>
<tr>
<td>跨境转账手续费</td>
<td>无</td>
<td>5USD/笔</td>
</tr>
<tr>
<td>汇差</td>
<td>无</td>
<td>1%-3%全额薪资</td>
</tr>
<tr>
<td>押金</td>
<td>1个月雇主成本</td>
<td>1-2个月雇主成本</td>
</tr>
<tr>
<td rowspan="5">增值服务</td>
<td>主体注册</td>
<td>✅</td>
<td>❌</td>
</tr>
<tr>
<td>税务服务</td>
<td>✅</td>
<td>❌</td>
</tr>
<tr>
<td>全球猎头</td>
<td>✅</td>
<td>❌</td>
</tr>
<tr>
<td>工作签证/许可</td>
<td>✅</td>
<td>✅</td>
</tr>
<tr>
<td>补充福利计划</td>
<td>✅</td>
<td>✅</td>
</tr>
<tr>
<td rowspan="6">公司服务</td>
<td>行业经验</td>
<td>9年</td>
<td>5年</td>
</tr>
<tr>
<td>业务范围</td>
<td>100+国家</td>
<td>100+国家</td>
</tr>
<tr>
<td>中国服务团队</td>
<td>✅</td>
<td>❌</td>
</tr>
<tr>
<td>中国研发团队</td>
<td>✅</td>
<td>❌</td>
</tr>
<tr>
<td>定制化服务</td>
<td>✅</td>
<td>❌</td>
</tr>
<tr>
<td>服务形式</td>
<td>顾问式服务</td>
<td>平台化服务</td>
</tr>
<tr>
<td>牌照资质</td>
<td>MSB牌照</td>
<td>✅</td>
<td>未知</td>
</tr>
</tbody>
</table>

Knit与Deel的分析对比

从以上表格对比内容可以看出，Knit 在 Capterra 评分上略胜一筹，相较于 Deel。在定价方面，Deel 的 EOR 起价高达 599 USD，而 Knit 的 EOR 起价仅为 199 USD，节省400 USD，这为企业节约成本十分明显。此外，Knit 的 Payroll 定价更加清晰且优势明显，而 Deel 并未公布 Payroll 的定价，给企业带来了不确定性。
在隐性成本方面，Deel 需要缴纳当地Local VAT增值税，而 Knit 则没有此额外费用。另外，Deel 还要求支付 1 个月的离职费用，即使这笔费用会在入职 6 个月后返还，也带来了一定的麻烦，而 Knit 则没有这一要求。在薪酬支付方面，Deel 对每笔交易收取 5 美元的跨境转账手续费，而 Knit 则不收取此费用。此外，Deel 还收取 1%-3% 的汇差费用，而 Knit 则免除了这一额外支出。最后，在押金方面，Knit 只收取一个月的雇主成本，而 Deel 则要求 1-2 个月，这可能使 Deel 的押金成本更高，尽管押金费用会根据最终协商和合同规定日期返还。
以上是对费用成本的总结，对于预算有限且追求性价比的企业来说，Knit 显然是更佳选择。其明显的费用优势、透明的定价策略以及免除各种额外费用，这为企业节省大量的成本。

Knit与Deel在业务覆盖范围上相差不大，都覆盖100多个国家/地区。Knit来自加拿大，Deel来自美国，都是拥有国际背景的全球薪酬服务商，区别在于Deel没有中国区域团队，其运营中心均在海外，而Knit在全球设立三大运营中心，其中之一就是中国运营中心，不仅有中国服务团队还有中国研发团队。这一区别非常重要，对于中国出海企业而言，Deel的缺乏本土化客服和客户成功团队会导致合作沟通效率下降，这直接关乎合作沟通效率和合作后续服务质量。此外，Knit在中国运营中心还拥有中国研发团队，这意味着研发的系统或定制产品符合中国数据安全法，可以为企业提供更加安全合规的服务。

Deel和Knit都提供名义雇主EOR服务。EOR即服务商代替企业成为员工雇主，雇佣海外员工，并提供员工快速入职、薪资、税务和合规等一条龙解决方案。Knit除了名义雇主EOR服务以外，还提供更多的增值服务，这类增值服务站在客户的角度思考，为客户提供海外运营管理的整个生命周期所需的出海服务，从主体注册，到税务合规服务，全球猎头服务，办理员工工作签证/许可，再到补充员工福利计划，可谓是一应俱全。Knit贴心的顾问式服务，更全面地考虑客户需求，真正站在客户的角度解决问题，陪伴客户成长，并提供全面的管理服务，而不仅仅是简单的对接任务。

Knit和Deel都提供全球薪酬Payroll服务。Payroll包括开具发票、生成工资表、计算和发放员工工资，为员工报税，并提供税务表格等。值得一提的是全球薪酬Payroll服务是Knit的强项，Knit拥有正规MSB牌照，受政府监督和认可，从事全球薪酬服务超过9年，是最早一批从事薪酬服务的“元老级”服务商。专业薪酬团队更熟悉算薪和发薪流程，更懂税务合规要求和操作。至今已成功服务1,500多家全球企业，服务雇员超过10,000名，落地经验十分丰富。而Deel成立5年有余，虽然增长速度很快，但薪酬落地经验和实战案例可能相对较少。

中国出海企业在选择服务商时，不仅要考虑其专业水平，还要关注服务商提供的客户支持服务反馈速度和问题解决能力，以及带来的潜在附加价值。Knit在这方面表现出色，支持多种沟通方式，包括但不限于在线聊天、电子邮件和电话。其24*5华语服务团队能够与中国区客户进行无时差的沟通，语言交流无障碍。相比之下，Deel虽然提供7/24英语客服服务，支持在线聊天和邮件，但不支持电话沟通，这对于需要即时沟通的需求来说是一个减分项，同时缺乏华语沟通对中国市场的客户而言也是一大劣势。

值得注意的是，Knit顾问式服务有别于平台化服务。Knit更注重与客户建立紧密的合作关系，通过1对1的对接方式，能够更好地理解客户的需求，提供个性化的解决方案。这种贴心的服务模式根据客户的反馈和要求进行调整和优化，与客户之间的粘性更高，有助于更好地满足客户的需求，并为他们提供更优质的薪酬管理体验。

如果您觉得以上观点输出含有主观判断，不如看看客户的评价。通过真实的客户反馈，您可以更全面地了解在用户眼中Knit和Deel的优劣势所在。让我们来看看客户对Knit的评价。

用户喜欢Knit的哪些方面？Knit的优势在哪里？

• 一站式服务：全方位的薪资服务简化了公司财务主管的工作，每月发薪算薪并向税务机构提交文件，都只需通过Knit完成，十分方便
• 优质的客服：Knit在客户服务方面获得诸多赞赏，服务标准高于行业标准。特别是华语服务，这对母语是华语的中国客户非常友好
• 发薪及时：Knit专业的薪酬团队帮助客户准确计算工资，支持非周期工资发放，工资发放准时
• 税务合规：Knit十分注重合规性，支付员工工资的同时100%遵守地方税务相关规定
• 合作体验：整体体验顺畅，员工入职非常简单，支持团队的邮件和电话回馈都很迅速

用户不喜欢Knit的哪些方面？Knit的劣势在哪里？

• 集成和API：与QuickBooks、Xero第三方应用程序集成，但相较而言集成较少
• 应用程序：缺少移动应用程序，正在开发，目前尚不可用

接下来，让我们将转向Deel，通过对Capterra平台上的客户反馈进行分析，获得关于Deel的客观评价和体验分享，这些评价可以帮助您更全面地了解Deel的优势及劣势。

用户喜欢Deel的哪些方面？Deel的优势在哪里？

• 全球范围：大多数Deel用户都欣赏其广泛的全球影响力，因为它消除了许多管理国际合同和付款方面的障碍
• 用户友好：Deel直观且用户友好的系统界面适合不同用户，不仅降低了学习成本，新用户更容易进行网站操作
• 合同管理：Deel用户喜欢其合同管理功能，该功能可以满足用户实时监控、自动合规标记和电子签名的需求
• 合规协助：用户欣赏Deel积极主动的合规检测行为，这有助于避免潜在的法律风险
• 支付方式：Deel的付款方式多样，支持银行转账和加密货币等，这使支付变得更加容易

用户不喜欢Deel的哪些方面？Deel的劣势在哪里？

• 合作体验：客服回复不够及时，这意味着没有Deel指导，很难准确知道要输入哪些详细信息，进而可能出现付款问题
• 应用程序：缺乏移动应用程序，导致用户无法在手机上跟踪支出记录

为什么选择Knit? Knit比Deel更好吗？

Knit和Deel都提供全球薪酬服务，Knit更擅长整合的薪资服务方案，旨在为中国出海企业提供全面的海外薪酬和人力资源服务，不仅提供中国本地化服务支持，更注重合规性和海外运营全周期服务。而Deel因其一体化系统而脱颖而出，但其没有中国区服务团队，为客户提供及时且定制化的服务有限。因此，如果您是正在寻求出海解决方案的中国企业，并且正在应对复杂的全球薪资和人力资源管理挑战，急需一体化解决方案，Knit是一个不错的选择。

免责声明：本文索引数据及评论观点，均基于品牌官方网站已发布内容及Capterra软件测评网站客户评价。