全球洞察|员工与企业双赢！海外灵活用工发展新趋势

科技的发展带来了企业用工在时间和空间上的多样性。劳动力市场发展、成熟度的不断提高，促使劳动力市场灵活性不断上升。从全球范围看，劳动力市场中的雇佣合约期限呈现出缩短的趋势，灵活用工已然成为了一种新型用工模式，兼职、临时工、顾问、独立承包商等灵活就业形式比例提高。

企业开始采用灵活用工的方式来及时调整劳动力队伍的规模、工作安排和工作时间。这既有利于把整个组织变成根据业务需要成立的自由团队，发挥下属人员的专长和创造精神，又有利于帮助企业应对市场变化和经济周期性波动，同时也可以减少固定成本和降低劳动力成本。

何为灵活用工？

灵活用工，指企业短期或项目型的用工模式，是传统用工模式的补充，广泛应用于各个行业的各个岗位。企业基于用人的阶段性需求，灵活地按实际的即时需求雇佣人才，而企业与人才不建立正式的全职劳动关系。即企业与员工之间从“企业-员工”转变为“平台-个人”，实现了人力资源的优化配置。

相较于传统雇佣模式，灵活用工模式解决了用人单位、税务机关和劳动者之间面临的困难和挑战。

• 用人单位（B端）：面临合规风险，税务稽查难题，与灵活用工人员配合问题及潜在的纠纷。传统的薪酬支付方式导致工作流程复杂，包括核对工资、工资支付和个税纳税申报，缺乏发票也增加了财务成本。
• 劳动者（C端）：面临纳税流程复杂，缺乏纳税意识，并需要支持多种收款方式的难题。
• 税务机关（G端）：面临税收征收困难，核对问题多，缺乏数据统一化，导致难以识别造假行为。

针对以上特点，灵活用工的商业模式应运而生。

灵活用工涉及到四方：用人单位、灵活用工服务商、税务机关以及劳动者。在灵活用工模式下，用人单位与劳动者不直接签订劳动合同和发放薪资，而是通过服务商直接对接，服务商给税务机关和劳动者支付费用，降低了传统雇佣流程下的时间和金钱成本，同时实现了风险转移。

企业各阶段灵活用工需求

灵活用工需求在企业不同发展阶段普遍存在，处于稳定发展期、扩张期的企业灵活用工需求最高，为企业降本增效发挥重要作用。根据企业发展周期规律，可分为初创期、成长期、扩张期、成熟期、稳定发展期和转型期。企业在不同规模效应与各个阶段的灵活用工需求存在差异：

1. 初创期：企业创始初期业务体量较低，灵活用工需求较低。规模效应尚未显现，较少的员工数量使得管理成本也处于低位，以创始团队为核心的运作模式足以保证企业的正常运营，灵活用工需求少。
2. 成长期和扩张期：企业规模效应开始彰显，人力资源成本迅速上升，灵活用工需求高，处于扩张期的企业稳定或扩大灵活用工规模的比例最高，为38.5%。该时期企业的业务快速增长，快速发展的业务体量使创始团队需要招聘大量符合条件的候选人，借助灵活用工服务商的快速招聘，可以使企业快速获取人才，实现业务既高效又稳健地运转。
3. 成熟期和稳定发展期：企业规模效应与管理成本达到平衡，处于稳定发展期的企业使用灵活用工的比例最高，为62.3%，灵活用工规模占比集中分布在10%以下和10%-30%。随着企业进入成熟期和稳定发展期，业务体量将保持稳定，企业组织架构和人力资源管理框架趋于完善，业务稳步增长，企业更倾向于将流程化标准化程度更高的岗位外包出去。
4. 转型期：企业管理成本指数上升，灵活用工需求较高。随着企业市场占有率的提高，内部管理关系和人力关系冗杂，管理成本呈指数级上升，急需外包边缘业务和服务以精简人员，以优化业务和人员架构，因此，灵活用工需求较高。

灵活用工或将成为企业用工新常态

在互联网和经济环境双重浪潮冲击下，中国出海企业海外雇佣新方式也在不断进化。知名人力资源企业任仕达对15个国家的700名全球人力资本领导者的调查显示，61%的雇主计划将30%的全职岗位替换为自由职业者、临时工和独立承包商，以保证企业结构在不断变化的经济中变得更加敏捷和灵活。

在中国，上至华为、阿里、京东、腾讯等大企业，下至中小型公司纷纷调整自己的组织架构，对部分非核心岗位进行精算、优化，转向成本更低的兼职、项目制等形式，以用更低的成本创造更高的价值，这使得相关的灵活用工需求大量增加，未来越来越多的组织形态或将朝此方向改变。

此外，随着人工智能(AI)、区块链、大数据、云计算等新技术新应用、新行业的崛起，以及共享经济的普及“共享人才”理念逐渐深入人心，越来越多企业开始聘用一些短期专业人才，以提升企业在上述领域的技术应用能力，这使得灵活用工群体逐步转向中高端，也进一步催生了灵活用工市场的持续活跃。

由于新兴领域专业人才的稀缺性，企业面临着较高的用人风险，通过灵活用工，以业务完成度为导向进行招聘，可以降低用工成本，规避风险。对于个人而言，为了自身价值的最大化，与企业成为合作关系，可以赚取比固定工作岗位更多的报酬。

因此，不管是从企业角度，还是从个人角度而言，灵活用工在新兴领域都拥有广阔的发展前景，将会被广泛应用。

海外灵活用工模式非常成熟

从海外灵活用工就业份额占比来看，发达国家年均达到25％，尤其是波兰、西班牙、荷兰、意大利达到30％以上，其中，有10％到25％的劳动力是由人力资源服务公司派遣的短期灵活用工。

当然除公司派遣外，您还可以选择自雇当地员工或与EOR服务商合作，需要注意的是您必须遵守员工生活和工作所在城市、州或国家的当地就业法律。保持合规性包括但不限于使用正确的税表、计算正确的工资缴款、提供特定于市场的法定福利以及满足您拥有员工的每个国家/地区的公平劳工标准。

当企业需要临时性的、短期的劳动力，或者企业的需求存在季节性或不确定性时，灵活用工是最佳选择。如果企业需要雇佣长期、全职的员工，并希望将雇佣和管理责任外包给专业机构，EOR可以提供更全面的人力资源管理支持，并帮助企业遵守当地的法律法规，确保雇佣合同、工资支付、税务等方面的合规性，减少法律风险。

税法规定，如果企业没有声明合同协议的确切性质，或试图与正式员工签订灵活用工合同，则可能会因错误分类而面临税收处罚，包括未缴税款、返还福利和法律罚款。

违规使用灵活用工风险提示：

• 法律风险：如果企业在海外使用灵活用工的方式违反当地法律法规，可能面临罚款、法律诉讼和声誉损害等风险。
• 劳动纠纷：违规使用灵活用工可能导致劳动关系不稳定，员工满意度下降，工作质量和效率受到影响。
• 人才流失：如果企业长期使用灵活用工，而不提供稳定的雇佣和福利待遇，可能导致优秀员工流失，难以留住人才。

因此，许多中国企业寻求与国内专业的服务商合作，以确保遵守当地国家法规。

当您与万领钧Knit People合作时，这一切将变得很容易。万领钧Knit People提供多种海外雇佣解决方案，其中EOR解决方案可帮助您在超过100个国家/地区简化合规入职流程，而无需投入额外的时间或资源。无论您是想海外灵活用工，跨国雇佣海外人才，管理员工福利，还是处理复杂的全球薪酬问题，万领钧Knit People都将提供持续的全球人力资源支持。

随着数字技术、智能化和中国政策支持等因素不断推动，灵活用工市场将继续保持快速增长的趋势。在这个过程中，企业需要密切关注市场动向和政策变化，积极把握机遇，与正规的灵活用工平台合作，根据公司实际情况，定制化合适的用工方案，开拓国内及国际市场新的发展空间。