虚拟员工是为企业远程工作的个人，使用虚拟方式进行沟通、执行任务和交付项目。是指通过在线方式完成工作的员工，有时甚至是在远程地点或雇主所在国家之外完成工作。
雇主可以聘请虚拟员工作为虚拟团队的员工，也可以选择独立承包商。对于尚无力聘请全职员工的小企业主和初创公司来说，将工作外包给独立承包商的做法很常见。
从这个角度来看，即使是长期以来被认为非常传统的行业中的工作，现在也可以在远程（或至少是混合）工作环境中进行，但某些工作往往在虚拟雇主中更受欢迎。
以下是一些示例：
使用虚拟员工的优点：
但是，雇主需要考虑雇用远程员工的一些缺点：
优秀的虚拟员工具有优秀办公室员工的大部分特质。不要过多考虑虚拟工作对招聘过程的影响；在招聘过程中与候选人进行交谈就足以了解他们是否对远程工作充满热情。 也就是说，优先培训员工以便在远程环境中取得成功，特别是对于首次远程工作的员工或正在努力消除孤独感或自我管理困难的员工。
雇佣来自其他国家的虚拟员工需要额外的法律和税务工作。即使他们不需要跨越国界并在家工作，国际招聘在法律上也很复杂，因为雇主必须遵守员工居住地的劳动和税法。
公司有3种选择可以在其他国家雇佣虚拟员工：
管理虚拟员工与管理办公室员工类似。但是，对于与远程工作相关的所有事情，需要记住一些要点。
异步通信和协作是与虚拟员工和承包商建立高效关系的关键。雇主不能指望住在世界另一端的人会在凌晨 3 点上网，因此必须：
当每个人都在不同地点工作时，清晰简洁的文档和流程至关重要。远程项目管理需要清晰的文档，因为同事可能不在线或无法回答问题。在新员工入职期间分享此文档，并留出时间召开会议，以确保他们了解所有流程。
定期进行员工满意度调查和定期安排一对一会议可能会影响远程团队的运作。
如果雇主希望远程员工和承包商高效工作，请为他们提供完成工作所需的工具。 这包括快速的互联网连接和安静的工作场所，适合手头任务的软件以及公司知识库和内部指导和专业知识。
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